Kernwaarden

HumanSwitch investeert in continu verbeteren van de productiviteit. Dat houdt o.a. in fatsoenlijk handelen en de nadruk leggen op eenvoud, gemak en veiligheid.  Dit betekent dat wij naast grote investeringen in ons innoverend, technologisch vooroplopend platform, tevens investeren in Wederzijds Vertrouwen en Wederkerig Voordelig Handelen; de kern voor tevreden medewerkers en dito terugkerende klanten– in deze volgorde. Een uitgebreide versie hiervan vind je terug onder Whitepaper Meer waarde voor medewerkers.

HumanSwitch investeert deze kernwaarden ook in ons unieke Klanttevredenheid Handvest – meer dan 20 jaar ervaring – dat 8 kengebieden voor excellente klanttevredenheid indringend beschrijft, wat leidt tot steeds betere Doeltreffendheid en Beklijvende resultaten. Het Whitepaper, acht waarden die klanten van u verwachten omvat de volgende hoofdstukken:

  1. Multi-toegankelijk zijn                          
  2. Vertrouwen schenken
  3. Nauwkeurig werken
  4. Kennis delen
  5. Doelgericht werken
  6. Aandacht schenken
  7. Extra aandacht schenken
  8. Leren van feedback

Na schriftelijke toestemming van HumanSwitch mogen organisaties deze verzamelde kennis voor eigen intern gebruik gratis toepassen.