Profiling maakt deel uit van ons IQNOMY platform en bouwt op basis van veel contactmomenten (big data) uit verschillende kanalen (omni channel) met anonieme en bekende prospects/klanten realtime profielen op, met het doel om op basis van deze data menselijker te communiceren, wat leidt tot een winstgevende conversie en een tevreden terugkerende klant.

Profiling bundelt kanalen, bouwt profielen en beweegt mee over de kanalen.

Het doel is dat organisatie gemakkelijk de communicatie brug kunnen blijven bouwen naar hun klanten en prospects. Bestaande communicatie applicaties zullen blijven bestaan. ProfilingĀ is de lijm hiertussen.

helikopter1

De technologie van het IQNOMY platform heeft 4 belangrijke speerpunten:

  • Gemakkelijk ICT integratie -> voorbeeld website 5 minuten
  • Standaarden om te starten en daarna gemakkelijk customizable om door te groeien
  • Big data realtime verwerken
  • Technologisch ecosysteem door een open api strategie. Andere organisaties kunnen meeontwikkelen